9. Il est important de faire la différence entre ces trois niveaux de communication que l’on définit ici comme suit :
Informer : transmettre des informations relatives à un sujet donné
Consulter : recueillir des commentaires et des avis relativement à un sujet donné
Faire participer : recueillir des commentaires et des avis et y donner suite selon des modalités entendues d’avance)