Publié en mai 2011

Mis à jour en décembre 2014

Les parties prenantes (intéressées ou pas)

Le gestionnaire veut (et doit) communiquer avec toutes les parties prenantes, autant à l’interne qu’à l’extérieur de l’entreprise. Parmi celles-ci, mentionnons les plus évidentes :

• les représentants de la haute direction et le Conseil d’administration;

• les employés;

• le(s) syndicat(s);

• les intervenants qui seront impliqués lors d’une situation de crise;

• les représentants gouvernementaux;

• les actionnaires;

• les médias;

• les voisins immédiats (citoyens, industries, institutions sociales);

• les groupes activistes;

• les citoyens;

• les clients;

• les sous-traitants;

• les fournisseurs;

• les assureurs.

• etc.